イタリア旅行専門・ブオナツアーズ【TUTTE LE STRADE PORTANO A ROMA】

★アリタリア航空：3月25日より成田発着便の運航が再開されましたが、AZ783/782（成田〜ローマ）で欠航が発生しています。また、ローマ・ミラノ発便は当面の間全便が大阪/関空経由での運航となります。
★エールフランス航空：東京/成田発着便の運航は行われていますが、スケジュール変更が発生しています。また、少なくとも4月12日までは成田発・パリ発共に当面の間全便がソウル/仁川経由での運航となります。
★スイス航空：東京/成田発着便の運航は行われていますが、チューリッヒ発便は全便名古屋経由となります。また、成田発火曜・木曜、チューリッヒ発月曜・水曜の便が当面の間運休となります。
★KLMオランダ航空：4月7日発着便より、通常運航を再開します。（6日まで、成田発便は大阪/関空経由での運航）
★ルフトハンザ航空：3月25日より東京/成田発着便の運航が再開されました。大阪/関空・名古屋〜フランクフルトの各路線は直行便として運航されますが、東京/成田〜フランクフルト・ミュンヘンの各路線は往復とも当面の間ソウル/仁川経由で運航されます。
★キャセイパシフィック航空：東京/成田及び羽田発着便の運航は行われていますが、スケジュール変更が発生しています。（4月15日までの見込み）

最新の情報につきましては、各航空会社のWebサイトなどをご参照ください。上記情報は予告なく変更となることがあります。

JUGEMテーマ：格安航空券

イタリア旅行専門・ブオナツアーズ

2011年3月11日に発生いたしました東北地方太平洋沖地震で被災された方々に心からお見舞い申し上げます。
下記、弊社で既にご旅行をお申し込みのお客様を対象した今後の措置につきましてご案内いたします。

【手配旅行・受注型企画旅行】をお申し込みいただいているお客様につきましてはご予定出発日に関わらず、3月12日〜3月30日の間、青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島の各県にお住まいの方を対象にキャンセル・変更手数料無しでのお手続きを承ります。（尚、お客様の状況や電話・通信状況等を鑑み、弊社からのご連絡は現状控えさせていただいております。）

発券（お支払）済み航空券の各航空会社の対応について

航空会社によって変更・キャンセルの特別条件が発表されています。（東京・成田及び羽田空港発着のフライトに限ります）
・アリタリア航空：3月30日出発までの発券済み航空券は、無料で日程・行程の変更及びキャンセルが可能です
・エールフランス航空：3月15日出発までの発券済み航空券について、特別条件のもと日程・行程の変更及びキャンセルが可能です。
・KLMオランダ航空：3月15日出発までの発券済み航空券について、特別条件のもと日程・行程の変更及びキャンセルが可能です。
・スイス・インターナショナル：3月15日出発までの発券済み航空券について、5月31日までの行程変更または無料キャンセルが可能です。
・ルフトハンザ航空：3月15日出発までの発券済み航空券について、6月30日までの行程変更または無料キャンセルが可能です。

※特別条件の詳細等につきましては、弊社もしくは各航空会社までお問い合わせください。
※上記条件は予告なく変更となる可能性があります。

弊社の営業・お問い合わせについて

地震により、弊社が入居するビルにおいても若干の障害が発生し、一時的に通常営業が困難な状況となっております。
お電話・WEB・メールでのお問い合わせにつきましては、3月14日10:00より平常通り営業いたします。
ご来店につきましては当面の間休止させていただき、入居ビルの安全が確認出来次第再開させていただきます。

お客様には大変ご迷惑とご不便ををお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。